“Les entreprises doivent apprendre plus rapidement que jamais, car les disruptions surprenantes dans les entreprises sont inévitables.” – Gary Hamel
Les entreprises modernes doivent être conçues pour s’adapter au changement constant et devenir des organisations apprenantes. Pour y parvenir, elles doivent mettre en place une structure organisationnelle différente, constituée d’unités autonomes et adaptatives travaillant ensemble à un objectif commun. Cela nécessite également une prise de décision décentralisée, un alignement sur une vision et des objectifs communs, une exécution efficace et une culture axée sur la créativité, la rétroaction et la croissance constante.
Structure des entreprises modernes
Les entreprises modernes cherchent à combiner l’innovation et la rapidité des start-ups avec la taille et l’échelle des grandes entreprises. Elles adoptent une structure organisationnelle différente, constituée d’unités autonomes et adaptatives travaillant ensemble à un objectif commun. Cette approche permet aux entreprises de changer de cap rapidement en distribuant le contrôle aux équipes indépendantes.
Prise de décision décentralisée
Dans une entreprise adaptative, l’autorité est donnée aux équipes opérationnelles pour prendre des décisions appropriées. Cependant, cela peut entraîner des directions aléatoires, ce qui nécessite l’adoption de principes supplémentaires pour assurer une direction commune.
Vision et objectifs
Les équipes doivent comprendre les objectifs plus larges de l’organisation pour prendre des décisions sensées. Les objectifs doivent être clairs, inspirants et soutenus par la capacité de l’équipe à les réaliser. Les OKR sont un moyen utile d’exprimer des objectifs en incluant des mesures tangibles. Les objectifs sont importants, car ils permettent une meilleure exécution.
Exécution
L’entreprise moderne adopte l’agilité organisationnelle, qui vise à pousser la prise de décision le plus près possible des personnes disposant des informations appropriées. Les équipes sont encouragées à travailler ensemble de manière autonome et à prendre des décisions sur la base des objectifs à atteindre, représentés par les OKR. Les équipes sont soutenues par des coaches pour les aider à développer leurs compétences.
Alignement
Les entreprises doivent utiliser différentes techniques pour garder les équipes alignées et concentrées sur les objectifs communs, sans avoir recours à un contrôle centralisé. Il s’agit notamment de la réunion quotidienne de 15 minutes pour synchroniser les progrès des équipes, de la réunion de représentants de chaque équipe pour suivre les progrès des autres équipes et éviter les chevauchements et les dépendances, et des réunions ouvertes à tous pour obtenir des commentaires sur les résultats du sprint.
Conclusion
Les organisations apprenantes sont celles qui sont capables de s’adapter et de prospérer dans un environnement en constante évolution. Pour y parvenir, elles doivent adopter une structure organisationnelle différente, encourager la prise de décisions décentralisée, définir des objectifs clairs et inspirants, exécuter de manière agile et maintenir l’alignement de l’ensemble des équipes. En suivant ces principes clés, les organisations peuvent rester agiles, flexibles et résilientes dans un monde des affaires en constante