“Start by doing what is necessary, then do what is possible and suddenly you are doing the impossible.” – Francis of Assisi
Cette citation de François d’Assise incarne l’essence même de la priorisation, un processus pertinent dans de nombreux domaines, de la médecine à la gestion d’entreprise.
Histoire de la priorisation médicale
La priorisation en médecine d’urgence se manifeste sous forme de triage – une stratégie visant à sauver en priorité les blessés les plus graves sur le champ de bataille. Le triage est un outil puissant qui a sauvé d’innombrables vies au cours de l’histoire, transformant les champs de bataille anciens où les soins médicaux étaient souvent limités ou inexistants. De la Grèce antique aux guerres napoléoniennes, l’histoire du triage témoigne des avancées de la médecine militaire et des préoccupations humanitaires.
Priorisation en entreprise : méthode Pareto et gestion du backlog
Appliquée au monde des affaires, la priorisation permet de classer les tâches par ordre d’importance, optimisant ainsi l’efficacité et la productivité. Un exemple marquant est la méthode Pareto, ou la règle des 80/20, qui stipule que 80 % des effets proviennent de 20 % des causes. En identifiant et en priorisant ces 20 % de tâches ou de fonctionnalités qui génèrent 80 % de la valeur, les équipes peuvent accomplir plus avec moins d’effort.
Similarités entre le triage médical et la gestion du backlog
Le triage médical et la gestion du backlog partagent des philosophies communes. Tout comme un médecin évalue et priorise les patients en fonction de la gravité de leurs blessures, le gestionnaire de produit évalue et priorise les tâches en fonction de leur valeur commerciale, du coût de leur mise en œuvre et de leur importance pour le client.
Conclusion : l’art de réaliser l’impossible
Que ce soit pour sauver des vies ou améliorer l’efficacité d’une équipe, la priorisation est un outil puissant pour accomplir l’impossible. En suivant les sages conseils de François d’Assise, nous pouvons accomplir ce qui est nécessaire, puis ce qui est possible, et finalement réaliser l’impossible.
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