« La délégation ne consiste pas à donner des ordres, mais plutôt à créer des opportunités pour que les autres puissent faire les choses que vous ne pouvez pas faire vous-même. » – Jack Welch
Prioriser les résultats plutôt que les méthodes
La réussite de la délégation dépend moins des méthodes choisies que des résultats obtenus. Un bon leader comprend que chaque individu a sa propre approche pour atteindre un objectif donné. Il s’agit de confiance mutuelle: le leader fait confiance à son équipe pour atteindre l’objectif, tandis que l’équipe fait confiance à son leader pour la guidance.
Autonomie contrôlée : le cœur de la délégation
Déléguer ne signifie pas abandonner le navire. Il s’agit de fournir un espace d’autonomie à l’équipe tout en étant là en tant que guide. Les membres de l’équipe, lorsqu’ils se sentent soutenus mais pas micro-gérés, sont plus susceptibles de faire preuve de créativité et de passion dans leur travail.
Décisions : le pouvoir d’impacter l’issue
Rien n’émancipe plus un membre d’équipe que le pouvoir de décision. Lorsqu’un individu sait qu’il peut prendre des décisions significatives, cela crée non seulement de l’engagement, mais aussi un sentiment d’appropriation de son travail.
Conclusion
Déléguer efficacement, c’est comme une danse délicate. Il s’agit de trouver l’équilibre parfait entre donner de l’autonomie et fournir du soutien. En comprenant cela, un leader peut vraiment libérer le plein potentiel de son équipe.
Références
- “The 7 Habits of Highly Effective People” de Stephen Covey
- “The One Minute Manager” de Kenneth Blanchard et Spencer Johnson
- “The Art of Delegation” de Tony Alessandra et Phillip L. Hunsaker
- “Delegation and Empowerment” de John Eric Adair
- “Effective Delegation” par Harvard Business Review