“The best way to predict the future is to create it.” -Peter Drucker
Préparation : la clé du succès
En tant que leader agile, votre capacité à comprendre et à guider chaque membre de votre équipe est essentielle pour le succès de votre projet. Les entretiens individuels sont un outil puissant pour atteindre cet objectif. Voici un guide simple mais efficace pour mener des entretiens productifs et renforcer les connexions, résoudre les défis et favoriser la croissance individuelle au sein de votre équipe agile.
Planification : Planifiez l’entretien à l’avance en réservant du temps avec chaque membre de l’équipe. Assurez-vous d’avoir suffisamment de temps pour discuter en profondeur, généralement entre 30 minutes et une heure.
Objectifs : Définissez clairement vos objectifs pour chaque entretien. Par exemple, vous pourriez vouloir connaître les préoccupations de l’équipe, identifier les obstacles ou les besoins en formation, ou simplement renforcer la relation.
Questions : Préparez une liste de questions ou de sujets à aborder pendant l’entretien. Assurez-vous que ces questions soient ouvertes et encouragent la discussion. Voici quelques exemples : “Comment vous sentez-vous par rapport à notre projet actuel ?” “Quels sont les principaux défis auxquels vous faites face en ce moment ?” “Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez discuter ou aborder ?”
Mener l’entretien : créer un environnement de soutien
Assurez-vous que l’entretien se déroule dans un endroit calme, sans distractions. Établissez une atmosphère de confiance et d’ouverture pour encourager la communication.
Écoute active : Écoutez attentivement ce que dit le membre de l’équipe. Ne l’interrompez pas et posez des questions complémentaires pour obtenir plus d’informations si nécessaire.
Poser des questions ouvertes : Utilisez vos questions préparées comme point de départ, mais soyez flexible et prêt à explorer d’autres sujets qui pourraient surgir au cours de la discussion.
Retour constructif : Si nécessaire, fournissez des retours constructifs sur les préoccupations ou les défis soulevés par le membre de l’équipe. Soyez respectueux et encourageant dans votre approche.
Plan d’action : Discutez des actions concrètes à prendre pour résoudre les problèmes ou répondre aux besoins identifiés. Assurez-vous de fixer des objectifs clairs et atteignables.
Après l’entretien : le suivi
Prenez des notes pendant l’entretien pour vous souvenir des points clés. Enregistrez ces informations de manière confidentielle.
Suivi : Tenez vos promesses concernant les actions à entreprendre. Suivez régulièrement les progrès avec le membre de l’équipe.
Confidentialité : Respectez la confidentialité des informations partagées pendant l’entretien. Les membres de l’équipe doivent se sentir en sécurité pour s’exprimer librement.
Apprentissage continu : Utilisez ces entretiens pour en savoir plus sur les besoins de chaque membre de l’équipe et ajuster votre approche en tant que leader agile.
Conclusion
En menant ces entretiens individuels régulièrement et efficacement, vous contribuerez à instaurer la confiance au sein de l’équipe, à résoudre les problèmes plus rapidement et à promouvoir le développement personnel de chaque membre.