Entendre ou écouter ? Les fondements de l’empathie réelle
L’art de l’écoute n’est pas de répondre, mais de comprendre. L’écoute, souvent sous-estimée, est une […]
La gestion de la colère : transformer une émotion en force
“La colère est un acide qui peut faire plus de mal au vase dans lequel […]